Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans tous les pays de l'Union Européenne.

Pour toute demande de livraison hors UE cela est possible mais contactez nous sur WhatsApp +33646 ou par mail : lecoeurdemamanstyle@gmail.com .

Délais de traitement et d'expédition

Traitement de commande : 2 à 3 jours ouvrés
Expédition : 4 à 10 jours ouvrés après traitement

Total estimé : 6 à 13 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les périodes de forte activité.

Modes de livraison

France métropolitaine :

• Livraison Standard (5-7 jours) : [tarif variable]
• Livraison Express (1-3 jours) : [tarif variable]

Union Européenne :

• Livraison Standard Internationale : [tarif variable]

Transporteur : Colissimo (La Poste)

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Frais de port

Les frais de port sont calculés automatiquement lors de votre commande en fonction de votre adresse de livraison et du mode d'expédition choisi.

Livraison gratuite : À partir de 150 € d'achat en France métropolitaine

Responsabilité et transfert de risque

Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage est transféré au client. Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler toute anomalie au transporteur immédiatement.

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous sous 48h avec photos et numéro de suivi.

Adresse d'expédition

Nos colis sont expédiés depuis :

Quai amiral Hamelin, 14000 CAEN, France

Retours

Pour toute information sur les retours, consultez notre Politique de retour et d'échange.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Questions ? Contactez nous à lecoeurdemamanstyle@gmail.com